"Corporación de Occidente S.A. de C.V. informó sobre el retiro del mercado de los neumáticos fabricados entre el 5 y 18 de febrero de 2017."
Corporación de Occidente S.A. de C.V., representante de la marca Cooper en el Perú, informó de manera voluntaria al Indecopi, sobre el retiro del mercado de los neumáticos de esta marca, fabricados entre el 05 y 18 de febrero de 2017, debido a una posible falla en su fabricación que podría afectar la conducción del vehículo.
De acuerdo con lo informado por la empresa, los neumáticos afectados podrían desarrollar un ruido, el cual puede ser detectable al estar en movimiento. Esta condición de conducción insatisfactoria, podría ocasionar la separación de la lona/malla de alambre o distorsión en el área del dibujo (huella) que, en caso de no ser detectados, presentarían una falla en el neumático que incremente el riesgo de pérdida de control del vehículo.
Corporación de Occidente S.A. de C.V. informó que son 3 360 productos comprendidos en el llamado a revisión en el Perú, de acuerdo con el siguiente detalle:
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Marca |
Línea |
Tamaño |
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COOPER |
DICOVERER ATR |
265/70R16 |
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COOPER |
CS1 |
185/60R14 |
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COOPER |
CS1 |
215/65R16 |
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COOPER |
CS1 |
175/70R13 |
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COOPER |
CS1 |
185/70R14 |
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COOPER |
CS1 |
175/70R14 |
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Sku (Lote) |
Número de Serie |
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WL14SURV64 |
R7-C2-C8E-0617-0717 |
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W1111YE444 |
R7-F8-1F2-0617-0717 |
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W1111YF764 |
R7-6V-1F2-0717-0717 |
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W1111YR334 |
R7-FH-1F2-0617-0717 |
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W1111YR444 |
R7-J6-1F2-0617-0717 |
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W1111YR344 |
R7-HR-1F2-0617-0117 |
La empresa exhorta a los consumidores que adquirieron dichos productos, se pongan en contacto con Tricorzo S.A., comercializador del producto en el Perú, ubicado en Jr. Loreto 1788, Breña-Lima; a través del número telefónico (51) 998 341 883 o el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., a fin de que revisen sus neumáticos.
Dicha empresa, de ser el caso, reemplazará sin costo alguno para los consumidores, los neumáticos defectuosos por unos nuevos de características similares.
La Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor estará atenta al cumplimiento de tales acciones para garantizar que los derechos de los consumidores sean respetados, de acuerdo al Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Más información sobre este llamado a revisión, ingresar AQUÍ.
