CCL recibe certificación de calidad ISO 9001:2008

Para el Centro de Arbitraje, Centro de Certificaciones y Centro de Servicio de Ruedas de Negocios


La Cámara de Comercio de Lima, gremio empresarial próximo a cumplir 122 años de vida institucional y con más de 7.500 asociados, ha recibido la Certificación de Calidad ISO 9001:2008, otorgado por SGS Internacional.


La certificación de calidad ISO 9001 2008 reconoce a la CCL a nivel nacional e internacional como una institución comprometida en brindar servicios empresariales de calidad, así como en la búsqueda continua de la satisfacción de sus miles de clientes.

La CCL ha recibido la Certificación ISO 9001:2008 por los procesos del Centro de Arbitraje Nacional e Internacional, el Centro de Certificaciones y el Centro de Servicio de Ruedas de Negocios Nacionales e Internacionales.

De esta manera, la Cámara de Comercio de Lima se convierte en el primer gremio empresarial de alcance nacional en obtener la Certificación ISO 9001:2008.

El presidente de la Cámara de Comercio de Lima, Ing. Peter Anders Moores, expresó su satisfacción por la certificación, toda vez que es un reconocimiento al trabajo que realiza la institución a favor del desarrollo empresarial en el Perú.

El dirigente gremial refirió que con el ISO 9001:2008, la CCL espera captar más asociados para cumplir con la meta de contar con 11:000 empresas hacia el año 2011.

Con el ISO 9001 la CCL no solo agrega valor a los procesos, sino a la organización en general, especialmente a sus distintos públicos que interactúan, ya sea de forma directa o indirecta con la organización.

“Esta certificación se ha logrado con el esfuerzo de todos los colaboradores de la Cámara de Comercio de Lima, que buscan la excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos”, refirió el líder empresarial.

Servicios certificados
En la actualidad, el Centro de Arbitraje Nacional e Internacional de la CCL atiende el 90% del mercado arbitral institucional; es decir de cada 10 casos que se desarrollan en algún centro de arbitraje, 9 son atendidos por el Centro de Arbitraje de la CCL.

Hasta la fecha, el Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima ha administrado más de 1.750 casos por cuantías que superan los US$ 2.200 millones. Durante 2009, los casos de arbitraje en la CCL crecieron 20%.

El Centro de Certificaciones de la CCL emite certificados y documentos para operaciones de comercio exterior a nivel nacional. Acceder a estándares internacionales de calidad es de suma importancia porque permitirá administrar de manera más eficiente el servicio, logrando una mayor satisfacción de los clientes.

El Centro de Servicios de Ruedas de Negocios Nacionales Internacionales de la CCL tiene como objetivo facilitar a las empresas peruanas encuentros de negocios personalizados con potenciales clientes, compradores, proveedores, así como socios estratégicos de diversos países.

La CCL ha reunido a más de 530 empresas extranjeras en ruedas de negocios con sus similares peruanos entre 2008 y lo que va de este año.

En lo que va de este año, el Centro de Comercio Exterior de la CCL ha convocado a 1.788 empresas peruanas para participar en ruedas de negocios con delegaciones de diversos países.