La Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, que preside Wilson Soto Palacios (AP), aprobó el dictamen del Proyecto de Ley 7117/2023-CR, que propone, con texto sustitutorio, la ley que modifica la Ley 29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor, para incluir a las plataformas digitales de comercio electrónico en la obligación de contar con el libro de reclamaciones.

 

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Ni la actual ley ni la propuesta del Congreso se ocupan del spread bancario, cuya regulación sí evitaría la usura

El Congreso aprobó esta semana en la Comisión de Economía, Banca, Finanzas e Inteligencia Financiera el dictamen que propone suspender los topes de las tasas de interés en las entidades del sistema financiero, fijado en la Ley N.° 31143, con el fin de promover la “inclusión financiera de personas naturales y micro y pequeñas empresas”, lo cual sólo es una engañosa maniobra de los parlamentarios en favor de los bancos, contra los usuarios.

 

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El proveedor dispuso la actualización del software. Los consumidores afectados pueden formular consultas o coordinar su atención llamando al teléfono (01) 712-2000.

El Indecopi recibió la alerta de consumo respecto al llamado a revisión de 319 vehículos Mercedes-Benz, modelos GLE 450 4MATIC, fabricados entre el 2018 y 2022, y GLS 450 4MATIC, fabricados entre el 2019 y 2023.

 

Mercedes Benz GLS 450 4MATIC 2023