Consumidor

Propuesta del sector plantea adoptar medidas adicionales para una mejor implementación de la Televisión Digital Terrestre

Con el objetivo de proponer diversas medidas para una mejor implementación de la Televisión Digital Terrestre (TDT) y proteger el derecho de la sociedad a mantenerse informada a través de los servicios de televisión, el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) propone suspender el plazo del cese de las señales de televisión analógica en Lima y Callao que estaba previsto para fines de 2022.

Indecopi presentó, a fines de 2021, un estudio sobre la competencia en los servicios de pagos con tarjetas, con recomendaciones al BCR y a agentes privados

El Banco Central de Reserva del Perú (BCR) publicó el Reglamento de los Acuerdos de Pago con Tarjetas, el cual recoge las recomendaciones realizadas por la Comisión de Defensa de la Libre Competencia (CLC) del Indecopi, a fin de fortalecer la competencia y la mayor trasparencia de los servicios de pagos con tarjetas en beneficio de los consumidores.

Por Colin Todhunter

Actualmente estamos viendo un aumento de los precios de los alimentos debido a una combinación de una crisis alimentaria diseñada por razones geopolíticas, la especulación financiera de los fondos de cobertura, los fondos de pensiones y los bancos de inversión y la especulación de los conglomerados mundiales de comercio de granos como Cargill, Louis Dreyfus, ADM y Bunge.

Mediante su Sistema de Alertas de Productos y Servicios Peligrosos, el Indecopi informó que la empresa Nissan Perú revisará 409 vehículos, de los cuales 182 corresponden al modelo Versa y 227 al modelo Kicks, ya que podrían perder repentinamente la asistencia a la dirección, lo que se manifestará mediante un mensaje de advertencia en el tablero de instrumentos.

Productos “Bonlé familiar” e “Ideal Amanecer” no deben ser comercializados como “leche”. Término usado en la denominación de los productos de Gloria y Nestlé no refleja su verdadera naturaleza.

El Poder Judicial confirmó la validez de los pronunciamientos de la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi que determinaron que las empresas Gloria y Nestlé incluyeron el término “leche” en la denominación de sus productos “Bonlé familiar” e “Ideal Amanecer”, respectivamente, pese a que este no reflejaba su verdadera naturaleza y por tanto podría causar confusión e inducir al error a los consumidores.

Presentaron demanda de amparo, por lo cual asaltantes de teléfonos celulares deben estar felices

El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) ha sido notificado de la demanda de amparo interpuesta por las empresas operadoras Telefónica, Entel y Bitel para que se declare inaplicable la contratación o venta de servicios de telefonía móvil en lugares no autorizados, como la vía pública (venta de chips callejeros, perpetuando con ello el riesgo de ser víctimas de la delincuencia para los usuarios, pues ello alienta a los hampones a continuar la ola de asaltos por celulares, pues les facilita su reventa.

A pesar de que en octubre de este año se aprobó la Ley 31595, que dispone el retiro de cables aéreos en desuso colocados por empresas de telecomunicaciones o electricidad, las cuales deberán asumir los gastos, el jefe de Osinergmin salió en contra de la ciudadanía y de la ley a exigir que el gasto de dicha desinstalación sea a cargo de los usuarios.

Un llamado de atención a la Comisión Ad Hoc y Comisión Técnica de la Devolución de Aportes al Fonavi hizo el presidente de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, Elías Varas Meléndez (PB), por el poco avance de ese proceso y la programación de los pagos de esta parte de la deuda social por parte del Estado.

Dirigente Luis Luzuriaga dice que la comisión ahora debe constituir cuentas individuales y entregar CERAD para iniciar pago con S/1,900 millones.

El presidente de la Comisión Ad Hoc para la Devolución de los Aportes al Fondo Nacional de Vivienda (Fonavi), Luis Luzuriaga, dijo que aprobado el Plan Operativo, el fonavista espera el inicio del proceso inmediato de la devolución de los aportes y que esto se logrará con el destrabe de la constitución de las cuentas individuales de aportes y los Certificados de Reconocimiento de Aportaciones y Derechos del Fonavista (CERAD) y sus correspondientes órdenes de pago.

Durante el año 2022 se atendió cerca de 8 mil procedimientos conciliatorios, principalmente en Lima, Áncash, Ica, Arequipa, Lambayeque y Huánuco.

El Ministerio de Justicia y Derechos Humanos (MINJUSDH), a través de la Dirección de Conciliación Extrajudicial y Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos, brinda el servicio de conciliación extrajudicial como mecanismo alternativo para la solución de conflictos de manera rápida, eficaz y oportuna, sin necesidad de ir a juicio, en casos vinculados con asuntos civiles y de familia.