Argentina posee el porcentaje de adopción de la nube más grande de la región, 63%. Le siguen Colombia y Brasil con el 56%, y México con el 44%, mientras que Perú ocupa el cuarto puesto, con 30%. Además, el 21% de las empresas de banca en Latam utilizan chatbots y asistentes virtuales mientras que en EE.UU. solo el 13% los usan.

Un estudio reciente denominado “Mejorando la experiencia de comunicación de los clientes” realizado por la consultora Frost & Sullivan por solicitud de Infobip, empresa de comunicaciones omnicanal en la nube, destaca que en promedio 4 de cada 10 instituciones bancarias de América Latina utilizan, de manera activa, soluciones en la nube para potenciar sus estrategias de atención a sus usuarios. Así, el 21% de las instituciones de la región ya emplea asistentes virtuales automatizados y chatbots con IA, mientras que en EE. UU. solo el 13% hace uso de estas herramientas.

 

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¿Por qué hay que ser prudentes y qué podemos hacer para protegernos de sus efectos más nocivos? Los expertos de la UOC advierten de que el manejo ético de los datos es fundamental para que la IA esté al servicio de la sociedad.

Las famosas cookies y los algoritmos que las rastrean dominan, cada vez más, nuestras vidas. El comportamiento que tenemos en internet hace que las grandes corporaciones tengan un retrato más afinado de cada usuario. La pregunta es: ¿por qué hay que ser prudentes con los algoritmos y qué podemos hacer para protegernos de sus efectos más nocivos? Un usuario visita una tienda en línea y, en la siguiente entrada a otra página web, los artículos que ha mirado aparecen como por arte de magia. O habla en Google o por WhatsApp de su deseo de viajar y, de pronto, en la publicidad surgen ofertas de ese viaje de ensueño. Instagram termina por seleccionar para sus usuarios la publicidad de aquellos artículos que sabe que les interesan. Ese acceso continuo a todo tipo de servicios y contenido, tal como anticipa el doctor Pierre Bourdin Kreitz, profesor de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), no sale gratis.

 

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El 8 de febrero se conmemora el Día Internacional de Internet Segura y expertos de la UOC proponen recomendaciones para navegar de manera segura.

Los ciberdelitos continúan creciendo a gran velocidad, y solamente 7 de 32 países de América Latina y el Caribe cuentan con un plan de protección de infraestructura crítica para enfrentar los ataques que se producen en el ciberespacio, según el último reporte de ciberseguridad del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y la Organización de Estados Americanos (OEA). La buena noticia es que podemos usar algunas estrategias para protegernos de estas amenazas. Jordi Serra y Cristina Pérez Solà, profesores de los Estudios de Informática, Multimedia y Telecomunicación de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), proponen 25 recomendaciones para navegar seguro por internet.

 

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Tras una evaluación de peligros geológicos, el Instituto Geológico, Minero y Metalúrgico (Ingemmet) determinó que la activación de flujo de detritos (lahares) en el centro poblado Yalaque, distrito La Capilla, y la quebrada El Volcán, distrito de Quinistaquillas, ambos de la provincia General Sánchez Cerro, departamento Moquegua; compromete la seguridad física de la población, así como, los terrenos agrícolas e infraestructura de los sectores, teniendo como principal factor detonante las lluvias intensas y prolongadas.

 

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